Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Обязательные условия для возврата или обмена: -Товар должен быть полностью укомплектован; - Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков; - Соблюдение товарного вида Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывозов (только Киев). Возврат через Новую почту -Для отправки товара необходимо по телефону (068) 859-75-95 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера; -Пересылка товара осуществляется за счет покупателя; -После отправки товара необходимо по телефону (068) 859-75-95 сообщить менеджеру номер декларации; -После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида, осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней. Убедительная просьба при возврате, упаковывать товар соответственно его размеру. 2. Претензии по количеству товара принимаются в течении 2 суток после получения заказа.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.